ヤマサ醤油株式会社 診断薬事業部（以下「ヤマサ醤油 診断薬事業部」とします）は、個人情報の重要性を十分に認識し、個人情報を適切に取り扱うことをヤマサ醤油 診断薬事業部にとっての重要な責務と考えます。ヤマサ醤油 診断薬事業部は以下の方針を掲げ、これを徹底し、個人情報の保護に努めてまいります。

 

法令の遵守

ヤマサ醤油 診断薬事業部は、個人情報を取り扱うに当り、個人情報の保護に関する法令等を遵守します。

 

個人情報の収集

ヤマサ醤油 診断薬事業部は、お客様により良いサービスをご提供するため、アンケート・資料配布、メールによるお問い合わせ受け付けなどを行います。その際、必要な範囲でお客様の個人情報をご提供いただくことがあります。
お客様に個人情報をご提供いただく際には、あらかじめ利用目的をお知らせし、その範囲内でご提供いただきます。

 

個人情報の管理・保護について

ヤマサ醤油 診断薬事業部は、お客様の個人情報の適切な管理を行い、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセス・紛失・破壊・改ざんなどの危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。

 

個人情報の利用

ヤマサ醤油 診断薬事業部は、お客様の個人情報を、ご提供いただく際にお知らせした利用目的の範囲内で利用し、お客様の権利を損なわないよう、十分配慮します。
お客様からご提供いただいた個人情報は、主に以下の目的に利用します。

• ご購入商品、資料、サンプル等の発送
• 製品・サービス等に関する情報の提供および提案
• 学術情報、技術情報の提供、収集、検討
• お問い合わせ、ご相談への対応
• 新製品開発に関する調査・研究
• アンケート調査、モニター実施
• ヤマサ醤油 診断薬事業部が製造・販売する体外診断用医薬品及び研究用試薬の適正使用に関する情報の提供、収集
• ヤマサ醤油 診断薬事業部が製造・販売する体外診断用医薬品及び研究用試薬の品質、安全性に関する情報の提供、収集
• 治験、臨床性能試験、市販後調査等についての調査・研究の実施
• 慶弔・時候の挨拶等
• 官公庁への届出・報告
• その他、個人情報を取得する際にお知らせする利用目的

なお、上記利用目的のため、販売代理店、製品取扱店および製造販売元等から直接対応させて頂いた方が良いと判断される場合には、必要な範囲内で個人情報を提供させて頂くことがあります。

お客様が個人情報を提供された場合、ヤマサ醤油 診断薬事業部からの情報を電子メール、その他の方法でお届けすることがあります。お客様がこれらの情報配信を希望されない場合は、ご連絡いただければ、情報の配信を停止します。

 

個人情報の第三者への提供

ヤマサ醤油 診断薬事業部は、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意のある場合または法令に基づき正当に開示を求められた場合を除き、第三者に開示・提供することはありません。また、委託先の外部業者へ開示する場合でも、秘密保持契約による義務付けの方法等により、その業者からの漏えい・再提供の防止などを図ります。
また、統計的情報を他者に提供する場合は、お客様個人を識別できないように、統計情報のみを提供します。

 

個人情報の開示及び修正等

ヤマサ醤油 診断薬事業部は、お客様から自らの個人情報の開示・修正・削除のお申し出があった場合、合理的な範囲で開示・修正・削除を行います。
ただし他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、当部の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合、または他の法令に違反する場合は、この限りではありません。

 

改善

お客様の個人情報の取扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。したがって、本ポリシーが予告なしに変更されることがありますので、ご了承ください。

 

お問い合わせ

個人情報の開示及び修正等の請求、お問い合わせ、苦情につきましては、「診断薬営業情報室」で受け付けております。（診断薬営業情報室：03-3668-8558）